הסכם משתמש אמיתי (B2B SaaS)
הסכם משתמש זה ("Agreement") מסדיר את הגישה והשימוש באתר ובפלטפורמה של Actualog (ה"שירות"). השירות הוא מוצר SaaSB2B המתארח ב-Microsoft Azure**.
אם אינך מסכים להסכם זה, אל תיצור חשבון, אל תלחץ על "הרשמה / הצטרף", ואל תשתמש בשירות.
1) המשימה שלנו ומה זה אקטואלוג
המשימה של Actualog היא לסייע לעסקים ברחבי העולם—ללא קשר לגודלם—להפיק תועלת משיטות עבודה מומלצות בניהול מידע מוצר (PIM)**.
Actualog בנוי סביב מסווג מוצר משותף ("המסווג"): מערכת מובנית של קטגוריות מוצר ותכונות שמגדירה כיצד נתוני מוצרים תעשייתיים מתוארים, מאומתים והופכים להשוואה.
קהילת המומחים תורמת ומתחזקת את המסווג על ידי הצעה, שיפור וניהול קטגוריות, תכונות ומונחים. חברות וארגונים משתמשים במסווג לפרסום והחלפת מידע על מוצרים, בעוד ש-Actualog תומכת באיכות נתונים, ייחודיות ושלמות רשומות המוצר.
2) הגדרות
- "אתה" / "משתמש": האדם המשתמש בשירות.
- "מרחב עבודה של החברה": אזור התפעול של החברה ב-Actualog (מוצרים, קטלוגים, ייבוא, נכסי נתונים, משתמשים וכו').
- "לקוח": החברה או הישות המשפטית שבבעלותה מרחב עבודה של החברה.
- "קהילה": מרחב תעשייה/תחום המשמש לגילוי, מבנים משותפים ושיתוף פעולה מקצועי.
- "תרומות למסווג": תוכן שהוגש לקהילת המומחים שמטרתו לשפר את המסווג המשותף (למשל, שמות קטגוריות/תכונות, הגדרות, תיאורים, מילים נרדפות, מבנה ודיונים קשורים).
- "נתוני לקוחות": נתונים שהועלו או נוצרו במרחב העבודה של החברה (למשל, מוצרים, קטלוגים, מסמכים, ייבוא, אינטגרציות) על ידי לקוח או המשתמשים המורשים שלו.
3) מי מחויב להסכם זה
3.1 הסכם אישי
הסכם זה חל עליך כיחיד, גם אם אתה משתמש בשירות מטעם חברה.
3.2 שימוש בחברה
אם אתה משתמש בשירות מטעם חברה או ישות משפטית אחרת, אתה מצהיר שאתה מורשה לעשות זאת. ייתכן שלחברה שלך יש גם חוזה נפרד איתנו. עם זאת, אתה נשאר אחראי באופן אישי למעשייך ולציות שלך להסכם זה.
4) זכאות ורישום חשבון
4.1 אפשרויות רישום
ניתן להירשם באמצעות דואר אלקטרוני/סיסמה או באמצעות ספקי כניסה נתמכים. ההתחברות שלך היא כתובת האימייל שלך.
4.2 זהות מדויקת ומקצועיות
מכיוון ש-Actualog היא סביבה מקצועית של PIM מונעת רשת וממשל, אתה מסכים ל:
- לספק מידע מדויק על חשבון ופרופיל,
- השתמש בשם האמיתי שלך (או שם מקצועי שהמעסיק שלך מזהה),
- שמור על הפרופיל שלך מעודכן.
זהות, כישורים, שייכים או הישגים מטעה פוגעים באמון ובאיכות הנתונים ועלולים לגרום להגבלות על החשבון.
4.3 אבטחת חשבון
אתה אחראי להגן על האישורים שלך ועל כל הפעולות שננקטות תחת חשבונך עד שתודיע לנו על פשרה ונוכל לאשר זאת באופן סביר.
אסור לך:
- שתפו את פרטי החשבון שלכם,
- להשתמש בחשבון של משתמש אחר,
- למכור, להעביר או לתת רישיון משנה לחשבון שלך.
5) שימוש מקובל (שימוש מקצועי בלבד)
Actualog מיועד ליצירה, תחזוקה, פרסום והחלפת מידע אמין על מוצרים.
אתה מסכים לא ל:
- להשתמש בשירות להטרדה, התעללות או תוכן מזעזע,
- פרסם ספאם או תוכן מטעה,
- פרסם פרסומות בדיונים/תגובות קהילתיות (למעט פורמטים של חסות שותפים מאושרים כמו לוגואים ממומנים בקטגוריות ממומן),
- להעלות תוכנות זדוניות או לנסות לשבש את השירות,
- לנסות לעקוף אבטחה או בקרות גישה,
- גרידה, זחילה או חילוץ שיטתי של תוכן מהשירות (למעט באמצעות ייצוא מאושר, תכונות הטמעה ו-APIs),
- מהנדס הפוך, מפרק או מנסה לגלות קוד מקור, אלגוריתמים או מודלים של נתונים, אלא אם כן הדבר מותר על פי חוק.
אנו עשויים להשעות או לסיים גישה בשל הפרות.
6) התוכן והבעלות שלך
Actualog כולל גם תוכן ממשל קהילה משותף וגם תוכן סביבת עבודה של החברה. אלה מטופלים אחרת.
תרומות מסווג 6.1 (תוכן קהילת מומחים)
אתה שומר על כל בעלות שיש לך בתרומות המסווגות המקוריות שלך. עם זאת, על ידי הגשת תרומות למסווג אתה מעניק ל-Actualog:
רישיון לא בלעדי, בלתי הפיך, עולמי, נצחי, ניתן להעברה, ניתן לתת-רישוי, ללא תמלוגים להשתמש, לארח, לאחסן, לשחזר, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, לפרסם, לתרגם, להפיץ ולהציג את התרומות הללו לתפעול, שיפור וממשל המסווג והשירות.
למה זה בלתי הפיך: המסווג הוא נכס ממשל משותף שמשמש ארגונים רבים. מחיקה או משיכה של תרומות עלולות לשבור את היושרה, הביקורת וההתאמה.
מדיניות מחיקה לתרומות מסווג: אתה מאשר שאינך רשאי לבקש מחיקה של תרומות מסווגות שהתקבלו למבנים משותפים. אנו רשאיים, לפי שיקול דעתנו:
- תיקון, ערוך או מזלזל בתרומות,
- להסיר תוכן שמפר הסכם זה או את החוק החל,
- אנונימיזציה של ייחוס כאשר מתאים (למשל, סגירת חשבון), תוך שמירה על היסטוריית המסווג.
6.2 נתוני לקוחות (תוכן מרחב העבודה של החברה)
נתוני הלקוחות בדרך כלל בבעלות ובשליטה של הלקוח (החברה שלך). כיצד נתוני לקוחות ניגשים, מיוצאים, נשמרים או נמחקים נקבע על ידי:
- הרשאות ל-Customer workspace,
- הוראות הלקוח,
- וכל חוזה לקוח נפרד ו/או נספח לעיבוד נתונים (אם רלוונטי).
אם אתה משתמש במרחב עבודה של החברה, אתה מודה ש:
- מנהלי ה-workspace שלך עשויים לגשת לנתונים וליומנים כפי שמותר על ידי תפקידיהם,
- הפעילות שלך עשויה להיות מוקלטת למטרות ביקורת וממשל בתוך סביבת העבודה.
6.3 סודיות ומידע רגיש
אין להגיש מידע חסוי לקהילות ציבוריות, לקטלוגים ציבוריים או לכל תחום שאינו מיועד לשיתוף מוגבל. אתה אחראי לוודא שהתוכן שאתה מעלה מתאים להגדרות הנראות שתבחר.
7) נראות ותקשורת של תוכן
- חלק מהתוכן הוא ציבורי או גלוי לקהילה בעיצובו (למשל, חלקים מהמסווג וקטלוגים ציבוריים).
- חלק מהתחומים תומכים בבקרות פרטיות (למשל, אלמנטים מסוימים של פרופיל, תוכן פרטי-מרחב עבודה, קטלוגים פרטיים).
- הודעות עשויות להיחשב כפרטיות על ידי הפלטפורמה, אך עדיין כדאי לפעול באופן מקצועי ולהימנע משיתוף סודות אלא אם אתה בטוח שההקשר נכון.
8) איכות נתונים, ממשל והתנהגות
Actualog נותנת עדיפות לאיכות נתונים ולשיתוף פעולה מקצועי. אתה מסכים ל:
- תרם מידע מדויק ככל שידעתך,
- הימנעו מעריכות מטעות בכוונה,
- לכבד את נהלי הממשל ותהליכי הביקורת,
- להימנע מהתנהגות מפריעה בדיונים ובתהליכי ניהול מבנה.
ייתכן שניישם בקרות איכות, אימות, תהליכי עבודה בבחינה והרשאות מבוססות תפקידים כדי להגן על שלמות.
9) עמלות, תוכניות ומנויים (אם רלוונטי)
חלק מהתכונות עשויות להיות בתשלום וכפופות למגבלות התוכנית. אם אתה רוכש מנוי בשם לקוח:
- העמלות מחויבות כפי שתואר בזמן הרכישה,
- עשויים לחול מיסים,
- החזרים ותנאי ביטול עומדים בתנאי התוכנית החלים ובכל הסכם לקוח נפרד.
10) השעיה והפסקה
אנו עשויים להשעות או לסגור את החשבון שלך אם:
- אתה מפר הסכם זה או את החוק החל,
- הפעילות שלך מאיימת על ביטחון או שלמות השירות,
- נדרש לפי ההליך המשפטי.
אתה יכול להפסיק להשתמש בשירות בכל עת. אם תסגור את החשבון שלך:
- שלמות ציבור/ממשל עשויה לדרוש שתרומות מסווג יישארו זמינות כחלק מההיסטוריה המשותפת של המסווג (אולי עם ייחוס אנונימי),
- טיפול בנתוני מרחב העבודה תלוי במדיניות ובהסכמים של הלקוח.
11) כתב ויתור
השירות מסופק "כפי שהוא" ו-**"כפי שזמין." ** במידה המרבית המותרת על פי החוק, אנו מתנערים מאחריות לסחר, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.
Actualog היא פלטפורמה לניהול ושיתוף מידע על מוצרים. אתה נשאר אחראי ל:
- אימות התאמה טכנית ותאימות מוצרים,
- להבטיח שהדרישות המשפטיות, הרגולטוריות והרכש שלך עומדות בעצמך.
12) הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי החוק:
- איננו אחראים לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים,
- האחריות הכוללת שלנו לתביעות הקשורות לשירות מוגבלת לסכום ששולם על ידי הלקוח עבור השירות בתקופה הרלוונטית של 12 חודשים — אלא אם כן חוזה לקוח נפרד מציין אחרת.
חלק מהרשויות אינן מאפשרות הגבלות מסוימות; במקרה כזה, מגבלות חלות על המידה המותרת.
13) פיצוי (אחריות משתמש)
אתה מסכים לפצות ולהחזיק את Actualog ללא נזק מתביעות הנובעות מ:
- השימוש הבלתי חוקי שלך בשירות,
- תוכן שאתה מגיש שמפר זכויות צד שלישי,
- הפרת ההסכם הזה.
14) שינויים בהסכם זה
ייתכן שנעדכן את ההסכם כך שישקף שינויים במוצר, באבטחה, במשפט או בתפעול. אם שינויים מהותיים, ננקוט צעדים סבירים למתן הודעה (למשל, הודעה בתוך האפליקציה). המשך השימוש בשירות לאחר מועד הכניסה לתוקף אומר שאתה מקבל את ההסכם המעודכן.
15) חוק מנהל ופתרון סכסוכים
החוק המנהל: ארה"ב
אם אתה משתמש בשירות מטעם לקוח עם הסכם נפרד, הסכם זה עשוי להסדיר סכסוכים על מערכת היחסים עם הלקוח בעוד שהסכם זה ממשיך להסדיר את השימוש האישי שלך.