תנאי שירות
עודכן לאחרונה: (תאריך הוספה)
תנאי שירות אלו ("תנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלך באתר Actualog, יישומים, ממשקי API ושירותים קשורים (ביחד, "השירות"). הם מתמקדים באיך השירות פועל (חשבונות, מנויים, זמינות, שימוש מקובל, אבטחה ותנאים מסחריים).
חשוב:
- הסכם משתמש מכסה כללי השתתפות קהילת מומחים וכללי תרומת תוכן.
- הסכם הרישיון מכסה רישוי תוכנה, אחריות ומגבלות ספציפיות לרישוי.
- אם לך או לחברתך יש הסכם כתוב נפרד עם Actualog (למשל, טופס הזמנת ארגון), ההסכם הזה עשוי לגבור על חלקים מתנאים אלה.
1) מי יכול להשתמש ב-Actualog
Actualog היא פלטפורמת B2B המיועדת לאנשי מקצוע וארגונים המנהלים ומחליפים מידע על מוצרים (PIM/MDM, ניהול קטלוגים, רכש, הפעלת מכירות).
בשימוש בשירות, אתה מאשר כי:
- אתה רשאי מבחינה חוקית להיכנס לתנאים אלה, ו
- אם אתה משתמש בשירות מטעם חברה או ישות משפטית אחרת, יש לך סמכות לחייב את הישות הזו.
2) חשבונות ואימות
יצירת חשבון
אתה יכול להירשם באמצעות אימייל/סיסמה או באמצעות ספקי התחברות חד-פעמיים נתמכים (כאשר זמינים). החשבון שלך הוא אישי עבורך, גם אם האימייל שלך שייך לארגון.
אבטחת חשבון
אתה אחראי על:
- לשמור על תעודות האשראי שלך בטוחות,
- מגביל גישה לחשבון ולמכשירים שלך,
- כל הפעילות שמתבצעת תחת חשבונך אלא אם כן דיווחת מיד על גישה לא מורשית.
דיוק פרופיל (רשת מקצועית)
Actualog בנוי סביב נתוני מוצרים אמינים וניתנים לשימוש חוזר. אתה מסכים לא להתחפש לאחרים או לייצג בצורה שגויה, את השתייכותך לארגון או את תפקידך המקצועי.
3) מרחב עבודה לחברה וגישה ארגונית
Actualog תומכת במרחבי עבודה של חברות שבהם הצוותים מנהלים:
- מוצרים ונתוני מוצרים,
- קטלוגים והוצאה לאור,
- נכסי נתונים (מדיה/מסמכים),
- אינטגרציות והחלפת נתונים,
- בקרת גישה (משתמשים, הזמנות, הרשאות).
משתמש יכול להשתייך למספר Workspaces של החברה. בתוך כל מרחב עבודה, הגישה נשלטת באמצעות הזמנות והרשאות שהוקצו לו. חלק מהפעולות (למשל, חיוב, אינטגרציות, בקרות פרסום) עשויות לדרוש הרשאות מוגברות.
4) קהילות וגילוי ציבורי
Actualog כולל קהילות שמארגנות תחומי מוצר משותפים וגילוי מקצועי.
בהתאם להגדרות שלך ולתוכן שאתה מפרסם:
- דפי חברה, קטלוג, קטגוריה ומוצרים עשויים להיות גלויים לציבור,
- תוכן עשוי להיות ניתן לגילוי על ידי מנועי חיפוש וטכנולוגיות אינדוקס אחרות,
- דפים משובצים (כאשר מופעלים) יכולים לחשוף מידע נבחר באתרים חיצוניים.
אתה שולט בפרסום ובנראות דרך סביבות עבודה והגדרות ברמת הישות (כאשר זמינה).
5) מנויים, ניסיון ורכישה
תוכניות וזכויות
השירות עשוי להציע מספר תוכניות (כולל רמות חינמיות ובתשלום). מגבלות התוכנית יכולות לחול על:
- מספר מוצרים, קטלוגים, ייבוא ואינטגרציות,
- תכונות שיתוף פעולה,
- ממשל מתקדם, תכונות בינה מלאכותית או רמות תמיכה.
בעל החיוב
ב-Business Workspace עשוי להיות משתמש אחד או יותר המורשים לנהל מנוי וחיוב. עליך לוודא שנתוני החיוב שלך באתר העבודה מדויקים.
ערוצי רכישה
Actualog עשויה לתמוך ברכישות באמצעות:
- תשלום ישיר (למשל, תשלומים בכרטיסים),
- רכישות בשוק (למשל, שוק מיקרוסופט),
- חשבוניות (כאשר מופעלים).
אם אתה רוכש דרך שוק או ספק תשלומים, התנאים שלהם עשויים לחול גם על העסקה.
מיסים
ניתן לחול מסים על בסיס מדינת החיוב, כללי המע"מ/GST ודרישות חוקיות נוספות.
6) שימוש מקובל והגנה על הפלטפורמה
אתה מסכים לא להשתמש לרעה בשירות. פעילויות אסורות כוללות:
- ניסיון לגשת לנתונים שאינך מורשה לגשת אליהם,
- שיבוש או עומס יתר על השירות (למשל, התעללות, גרידת אוטומטית, דפוסי מניעת שירות),
- הנדסה הפוכה, עקיפת מגבלות טכניות או בדיקות אבטחה ללא אישור בכתב,
- העלאת קוד או תוכן זדוני שמטרתו לפגוע במשתמשים או במערכות,
- שימוש בשירות לפעילויות בלתי חוקיות.
גישה לנתונים חייבת להשתמש במנגנונים נתמכים כגון: ממשק רשמי, כלי ייצוא/ייבוא, הטמעה (כאשר מופעלים), ו-APIs (כאשר מופעלים).
7) אינטגרציות, ממשקי API ואוטומציה
Actualog עשוי לספק ממשקי API (API), מחברים, צינורות ייבוא/ייצוא ותכונות אוטומציה.
אתה אחראי על:
- אבטחת אישורי API ואסימונים,
- הגבלת הגישה למערכות ומשתמשים מהימנים,
- לוודא שהאינטגרציות שלכם עומדות בתנאים ובחוקים החלים,
- הדיוק והחוקיות של הנתונים שאתה מייבא.
ייתכן שנחיל מגבלות תעריפים או בקרות טכניות אחרות כדי להגן על הפלטפורמה.
8) תכונות מבוססות בינה מלאכותית
Actualog עשויה להציע יכולות בסיוע בינה מלאכותית (למשל, העשרה מוצעת, סיוע בתרגום, חילוץ ממסמכים, בדיקות איכות).
פלטי בינה מלאכותית:
- ניתנים לסייע, לא להחליף, שיפוט מקצועי,
- עשוי לדרוש בדיקה ואימות לפני שימוש בהקשרים מפוקחים או קריטיים לבטיחות,
- עשויה להשתנות באיכותה בהתאם לנתוני קלט ולמורכבות התחום.
אתה נשאר אחראי להחלטות שאתה מקבל ולנתונים שאתה מפרסם.
9) נתוני לקוחות, פרטיות ועוגיות
Actualog מעבד נתוני משתמשים וחברה כדי לספק את השירות. פרטים על:
- אילו נתונים אישיים אנחנו אוספים,
- איך אנחנו משתמשים בו,
- כמה זמן נשמור אותו,
- שיטות אבטחה ותתי-מעבדים,
מתוארים במדיניות הפרטיות ובמדיניות העוגיות.
10) זמינות שירות, שינויים ותמיכה
זמינות
אנו שואפים לשמור על אמינות השירות, אך לעיתים יתרחשו תחזוקה, שדרוגים או תקריות מזדמנות.
שינויים
ייתכן שנעדכן את השירות, כולל הוספה/הסרה של תכונות, כדי לשפר את האבטחה, השימושיות, הביצועים או התאימות. אם שינויים ישפיעו באופן מהותי על הפונקציונליות בתשלום, נשתמש במאמצים סבירים לתקשר אותם באמצעות הודעות בתוך האפליקציה או הערות שחרור.
תמיכה
ערוצי תמיכה וציפיות תגובה תלויים בתוכנית שלך. חלק מהתוכניות עשויות לכלול עדיפות או אפשרויות תמיכה ייעודיות.
11) השעיה ופיטורין
השעיה
אנו רשאים להשעות את הגישה לשירות (במלואה או בחלקה) אם אנו מאמינים באופן סביר:
- יש סיכון ביטחוני,
- יש חשד להתעללות או פעילות אסורה,
- התשלום באיחור (עבור תוכניות בתשלום),
- עמידה בדרישות החוק דורשת השעיה.
אנו שואפים להרחיב את ההשעיות למה שנדרש באופן סביר ולהחזיר את הגישה לאחר שהבעיה תיפתר.
סיום
אתה יכול להפסיק להשתמש בשירות בכל עת. מנהלי Workspace עשויים להיות מסוגלים לסגור או לבטל Workspace לפי יכולות מוצר.
אנו עשויים לסיים חשבונות או מרחב עבודה בשל הפרות חזרות או מהותיות של תנאים אלה, הסכם המשתמש או החוקים החלים.
12) קניין רוחני ובעלות על תוכן
Actualog והרישיונות שלה שומרים על כל הזכויות לשירות (תוכנה, ממשק משתמש, רכיבי מותג וקניין רוחני של פלטפורמה).
הזכויות שלך לתוכן והרישיון שאתה מעניק ל-Actualog תלויות בסוג התוכן ובהקשר:
- תרומות קהילת מומחים וניהול מסווגים מכוסים על ידי הסכם המשתמש.
- תוכן המוצר והקטלוג שבבעלות החברה נשלט על ידי בקרות סביבת העבודה וההסכמים שלך, בכפוף להגדרות הנראות והפרסום שתבחר.
13) הסתייגות והגבלת אחריות
השירות ניתן על בסיס "כפי שהוא" ו"כפי שזמין", אלא אם כן מצוין אחרת בהסכם כתוב נפרד.
הסתייגות על אחריות, הגבלת אחריות ותנאים משפטיים קשורים נשלטים על ידי הסכם הרישיון ו/או על ידי הסכם העסק הנפרד שלכם (אם יש). אם אין הסכם נפרד, המגבלות ברירת המחדל המפורטות בהסכם הרישיון חלות.
14) שינויים במונחים אלו
ייתכן שנעדכן את התנאים הללו כדי לשקף שינויים בשירות, בדרישות החוקיות או בנוהלי התפעול. תאריך "העדכון האחרון" יתעדכן בהתאם. המשך השימוש בשירות לאחר העדכונים אומר שאתה מקבל את התנאים המעודכנים.
15) מגע
לשאלות בנוגע לתנאים, חיוב או בקשות ציות, פנו לתמיכת Actualog דרך הערוצים המסופקים בשירות.